配送

カナダ – 200ドル以上のご注文はすべてカナダ郵便で送料無料

UPSによるカナダ国内の宅配便は一律20ドルの料金でご利用いただけます。

トロント市内のピックアップ – 無料、月曜日から土曜日まで予約制でのみご利用いただけます。ご注文の商品のピックアップ準備が整いましたら、予約方法の詳細を記載したメールが届きます。

米国 - UPS で 300 ドル以上の注文は一律 15 ドル、送料無料

国際 - UPS による 25 ドルの定額料金と 300 ドル以上の注文は送料無料

追加料金をお支払いいただくと、チェックアウト時に急ぎの配送をご利用いただけます。チェックアウト時に急ぎの配送オプションがご利用いただけない場合は、メールでご連絡ください。ご注文のお手伝いをさせていただきます。カナダ国外に発送されるご注文には、チェックアウト時に計算できない輸入関税や税金が課される場合があります。すべての追加料金はお客様の負担となります。

発送準備が整った注文はすべて 1 ～ 3 営業日以内に発送されます。受注生産品は、特に記載がない限り 5 ～ 7 営業日以内に発送されます。受注生産品のお急ぎ発送については、正確な配送予定日をメールでお知らせください。

ご注文は月曜日から金曜日の営業時間内に発送いたします。

国内注文は通常、カナダ郵便の速達便で 5 ～ 6 営業日以内に到着します。UPS/カナダ郵便による予期せぬ郵便遅延が発生する場合がありますが、これは弊社の責任ではありませんのでご了承ください。

発送予定日数は以下の通りです。

オンタリオ州とケベック州: 2～4日間

カナダのその他の地域: 2～6 日

アメリカ: 3～10日

国際: 4～15日

すべての注文は、発送されると追跡番号を受け取ります。追跡番号を受け取っていない場合、または注文を追跡する方法がわからない場合は、当社までご連絡ください。喜んでお手伝いいたします。追跡情報が更新されるまで最大 48 時間かかります。商品が銀行休業日に発送された場合は、さらに時間がかかります。

注文が処理および/または発送されると、キャンセルできなくなります。商品は、お客様が指定した配送先住所に発送されます。当社は、お客様による配送先住所の誤りについて責任を負いません。Devlyn van Loon は、紛失または行方不明の商品について責任を負いませんのでご了承ください。商品は、お客様が指定した配送先住所に発送されます。チェックアウト時に提供された配送情報が不正確であるために紛失または行方不明になった注文については、当社は責任を負いません。